Importante: per qualsiasi tipo di problema riguardo all’oggetto che avete ordinato, potrete contattarci tramite i nostri recapiti:
Email: info@jokeonwood.com
Telefono: +39 3392125124

Jokeonwood vi riserva la possibilità di effettuare la restituzione e ottenere il rimborso, contattandoci entro 14 giorni dal momento della consegna.

Se vi venisse consegnato un prodotto rotto o danneggiato avrete diritto al rimborso totale.

Se invece avete semplicemente cambiato idea dopo l’acquisto, dovrete sostenere le spese di spedizione per il reso.

• Il rimborso avverrà entro 2 giorni lavorativi dall’avvenuta restituzione
• Non si accettano resi per prodotti personalizzati
• Si può richiedere una sostituzione in caso di prodotto fallato o non conforme (le spese di spedizione in questo caso saranno a carico nostro)
• Durante la restituzione potrete monitorare il tracciamento della spedizione